Condições dos Passeios

1 - Todos os passageiros deverão portar o documento de identificação pessoal (RG, CNH, afins) informado no ato da reserva, sem a apresentação dos mesmos, não será permitido o embarque;

2 - Necessário informar previamente se há passageiros que requeiram atenção especial a fim de possibilitar providências e cuidados na destinação das poltronas para o passeio;

3 - O preço dos serviços reservados não contempla taxas e despesas de caráter pessoal não mencionadas nos itens inclusos do pacote, sendo tais despesas de responsabilidade exclusiva do passageiro;

4 - Passeio regular compartido com outros passageiros realizados em veículo de tamanho proporcional ao número de pessoas;

5 - A agência não se responsabiliza por pertences deixados nos veículos;

6 - Poderão ocorrer trocas nos empreendimentos e restaurantes do programa de acordo com os horários de atendimento e disponibilidade;

7 - A Vinhedos da Serra Enoturismo se reserva o direito de cancelar ou alterar a programação do passeio, sem prévio aviso quando por motivo de força maior;

8 – Política de CHD:

Passeios:
- 0 a 5 anos Cortesia;
- 06 a 11 anos - 50% da tarifa;
- Acima de 12 anos tarifa integral. Em todas as hipóteses será obrigatória a apresentação de documentação de identificação do passageiro menor de idade e do respectivo acompanhante;
Celular de plantão: (54) 991431182.
* Todos os passeios e transfers envolvem planejamento e alocação de pessoas e equipamentos. Portanto, não compre qualquer serviço com menos de 24 horas úteis (horário comercial em dias normais de trabalho) de antecedência.